Veelgestelde vragen over Installix

Antwoorden op veelgestelde vragen over het Installix platform. Leer hoe installateurs met hun eigen website en dashboard offertes, klanten en service beheren.

Hoe werkt Installix

Wat is Installix precies?

Installix is een online platform waarmee installateurs hun website, offerteverwerking, klantbeheer en serviceplanning beheren — allemaal in hun eigen stijl en op hun eigen domein.

Voor wie is Installix geschikt?

Installix is er voor zzp’ers en installatiebedrijven die actief zijn in zonnepanelen, laadpalen, warmtepompen of cv-installaties. Of je nu start of al groeit — het platform schaalt met je mee.

Wat krijg ik als ik met Installix start?

Je krijgt een professionele website, gekoppeld aan een dashboard waarin je offertes ontvangt, klanten beheert en afspraken plant. Alles onder je eigen domeinnaam.

Hoe werkt het offerteproces via mijn website?

Klanten stellen zelf een offerte samen via jouw website. Jij controleert en keurt de aanvraag goed. Daarna wordt de offerte automatisch netjes gepresenteerd en opgevolgd.

Kan ik zelf mijn aanbod beheren?

Ja, via het dashboard pas je eenvoudig teksten, prijzen, producten en diensten aan — zonder technische kennis.

Heb ik technische kennis nodig?

Nee. Wij leveren alles gebruiksklaar op en zorgen dat je makkelijk aan de slag kunt.

Privacy & wetgeving

Voldoet Installix aan de AVG?

Ja. We verwerken gegevens volgens de AVG-richtlijnen. Elke klant werkt in een eigen, afgeschermde database.

Waar worden data opgeslagen?

Binnen Europa, conform strengste beveiligingsnormen.

Krijg ik een verwerkersovereenkomst?

Ja, die leveren we standaard.

Kunnen jullie helpen met een privacyverklaring?

Ja, we leveren een voorstel dat past bij jouw situatie als installateur.

Techniek & prestaties

Is mijn website snel?

Ja. We maken gebruik van statische generatie waardoor je website razendsnel laadt.

Is mijn website altijd beschikbaar?

Installix draait op premium hosting — snel, stabiel en schaalbaar.

Krijg ik een eigen database?

Ja. Elke klant heeft een aparte database voor maximale veiligheid en prestaties.

Is mijn website SEO-vriendelijk?

Ja, we optimaliseren automatisch voor Google met snelle laadtijden en duidelijke structuur.

Ondersteuning & groei

Helpen jullie met de opstart?

Ja. We ontwerpen je website, zetten alles klaar en begeleiden je bij de start.

Kan ik zelf wijzigingen doen?

Ja. Je kunt zelf teksten, prijzen en afbeeldingen aanpassen.

Kan ik later uitbreiden?

Zeker. Denk aan extra modules zoals klantportaal, onderhoudscontracten of boekhoudkoppelingen.

Bieden jullie ook maatwerk?

Voor grotere installateurs bieden we aangepaste workflows, API’s en teamondersteuning.